Satış odaklı işletmeler başta olmak üzere tüm işletmeler için müşteri olan iletişim düşünüldüğünden çok daha önemlidir. Mutlu bir müşteri, satış sürecinin daha hızlı olmasını sağlar. Bu nedenle de işletmeler için müşteri ile doğru iletişim kurabilmek, ilk önceliklerden biridir. Peki, müşteri ile doğru iletişim nasıl kurulur? Gelin, bu sorunun yanıtlarına birlikte bakalım. İşletmeler için satış rakamlarının […]
Bir işletmenin sahip olduğu tüm müşteriler, o işletmenin maddi olarak ve marka bilinirliği açısından büyük avantajlar kazanmasını sağlar. Var olan müşterilere hizmet vermek ya da ürün satışı yapmak her zaman çok daha kolaydır. Fakat bu durum, potansiyel müşteriyi bulma ve bu müşterileri sadık müşteriye dönüştürmede oldukça farklılaşmaktadır. İşletmeler, varlıklarını devam ettirebilmek ve özellikle de marka […]